크림 구매 디올 스카프 이거 정품인가요? 크림에서 구매했는데요 박스도 동그란박스가 아니고 네모박스고 스티커나 리본도 안 묶여있고

크림에서 구매했는데요 박스도 동그란박스가 아니고 네모박스고 스티커나 리본도 안 묶여있고 그냥 박스 여니까 바로 스카프 딸랑 있고 그 밑에는 원래 박스에 묶여있어야 할 리본끈이 들어있어요 그 밑에는 습자지가 있고 습자지안에는 아무것도 없어요 꼭 디올지갑박스를 구해서 누가 쓰던 스카프 딸랑 넣어논것처럼요 ㅜㅜ 그리고 스카프에 붙어있는 라벨도 달랑달랑 있고 이상하네요.. 정품인지 봐주세요..크림이라고 다 믿으면 안될까요..?크림 환불은 어떻게 진행하면될까요..?

매듭은 크림측 감정사가 만들지 못해서 검수하고 그냥 동봉한 것 같네요.

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구매하신 인보이스 보여주시면 더 정확히 알 수 있는데,

개인 거래 하신거면 반품, 환불이 불가해요.